Nossos produtos são reembolsáveis. Se você não estiver satisfeito com seu biquíni ou tiver escolhido o tamanho errado, entre em contato conosco pelo e-mail info@mlyswimwear.com e devolva sua compra em até 14 dias úteis. Enviaremos uma peça de reposição ou reembolsaremos seu dinheiro.

 

Custos de envio de devolução: Você, como comprador, terá que pagar pelos custos de envio de devolução.

 

Observe que qualquer produto devolvido deve estar sem uso, sem lavagem, nas mesmas condições em que foi recebido e na embalagem original. Experimente os biquínis apenas com roupas íntimas e deixe a etiqueta de higiene.

 

Devolva os produtos para o seguinte endereço:

Roupa de banho MLY

Rua Professor Francisco Gentil n6 E/D,

1600-624 Lisboa, Portugal

 

Todos os produtos que enviamos passam por um controle de qualidade inicial. No entanto, no caso improvável de um item com defeito, entre em contato conosco pelo e-mail info@mlyswimwear.com o mais breve possível para que possamos iniciar o processo de troca. A MLYSwimwear arcará com os custos de envio da devolução, portanto, guarde o recibo de postagem e reembolsaremos você se considerarmos o item com defeito. Se o pacote não chegar até nós com segurança, não poderemos concluir a troca. Por isso, recomendamos o uso de um método de rastreamento para uma entrega segura. Assim que seu item for devolvido, inspecionado e, se o considerarmos com defeito, você receberá um crédito na loja para poder comprá-lo novamente em nossa loja online.

 

Instruções para cancelamento e formulário de cancelamento

Os consumidores, ou seja, qualquer indivíduo que atue para fins que estejam total ou principalmente fora do seu comércio, negócio, ofício ou profissão, têm o direito de cancelar qualquer contrato nas seguintes condições:

 

A. Instruções para cancelamento

Direito de cancelamento

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Efeitos do cancelamento

Somente se você cancelar este contrato antes do envio, reembolsaremos o valor total do pagamento recebido em até quatorze dias após a data em que formos informados da sua decisão de cancelar esta compra. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na transação inicial, a menos que você tenha expressamente concordado em contrário. Em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma taxa como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta.

Você deverá devolver os produtos ou entregá-los a nós sem demora injustificada e, em qualquer caso, no máximo quatorze dias a partir da data da compra. O prazo será considerado cumprido se você devolver os produtos antes do término do prazo de 14 dias.

Você arcará com o custo direto da devolução dos produtos.

Você  é responsável por qualquer diminuição de valor dos produtos resultante de manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.